品牌年报之品
“产品”在互联网时代被赋予了新的含义,其外延和内涵都得到了丰富。家居行业作为一个传统的制造行业,也经历了对产品质量、设计、体验的思辨过程。实际上,这一过程还在继续,如何打造更具有竞争力,更令人满意的产品,在这个竞争激烈的时代显得尤为重要。深圳装修网认为,互联网带来了流量,一定程度上解决了家居、家装企业品牌推广和宣传的问题,也将家居行业的竞争,逐步引导至产品之争。
家居品牌年报暨《2017家居行业品牌美誉度调查》第二期的主题为“产品”。本次年报入选的是五家知名家居企业,分别为乐安居、国安居、富邦红树湾国际家具、金海马香江家居、海马。
聚焦于产品时,“匠心”“匠人精神”成了行业谈论的焦点。家居中无论是家具制造,还是装饰装修,可以说都属于工匠的范畴,也无怪于行业热衷于对匠心的探讨。
日本舶来概念的“匠心”的含义并没有准确释义,有信仰,能坚持,怀有敬畏之心,注重内在的提升,这些都被归集到匠心的范畴。而且这些品质的确对于家居制造行业有借鉴和警醒的意义。
产品的技术细节、家具单品的工业设计等等如果可以遵照匠人精神去做,势必会有提升。如今很多企业也是这么去做的。
但另一方面,过多地耽于匠心的概念,也是不够的。“匠人”就是工匠,品牌的打造需要工匠,却也不能仅仅依靠工匠。一味强调匠人精神,可能会忽视创新改造方面的工作。
具有品牌竞争力的产品的打造,需要多方面的努力,工匠精神不可或缺,谨守工匠精神的人可以将产品打磨到更极致的层面,将之前制定和确立的概念实践到产品中。而创新精神则是引领企业用未来的眼光看待现在,让企业和产品从同质化现状中脱颖而出。
1设计
除了依靠情怀
还有专业主义
因为品牌,而聚焦产品。产品是企业品牌和精神最终的承托载体。对于产品的打磨,家居行业也逐渐进入到讲故事讲情怀的阶段。这本没有问题,情感营销,追根溯源等方式也无可厚非。但同样的,这不能成为打造品牌的唯一方式。
想要打造合格甚至优秀的家居产品,没有专业主义精神作为基础,则像是地基空虚的高楼,随时倾倒。
专业主义不只是口号,更要求对于产品有专业研究,需要大学等研究机构一同介入。遗憾的是家居行业里不少领域还十分缺乏这方面的基础,尤其是类似适老家具和儿童家具的部分。
适老家具是近几年家具行业内时不时被提及的话题,中国老龄化的人口结构趋势是诸多行业能够感受到的,即便是总以“年轻”自居的深圳,到2020年60岁以上的老年人口将到达76万,老龄化率约6.9%,按照国际通行标准,深圳届时已经进入了老龄化社会。
作为全国家具设计和生产销售的重镇,深圳的“适合老年人使用的”家居发展如何?市民遗憾地发现,虽然个别研究机构以及地产开始对老年人配套家具进行研究,但是这一市场空白还远未被开发,可以说几乎没有一家深圳家具生产企业在从事适老家居的设计与生产,然而这一现状也不仅仅该由企业负责,适老家具是需要更严格的研究体系与生产体系的领域,尽管我们的城市人口结构已经走向老龄化,但是配套的适老家具却远远落在后面。
除了缺乏基础研究和行业标准外,还有一个因素横在了企业和市场之间,“老年人节俭的消费习惯也是让这个市场空白迟迟无人问津的原因。”行业人员解释,他认为目前国内老年人一族中大多数普通人的消费观念还是把“节俭”放在第一位,而适老家具偏偏就比普通家居的成本更高,这就是一对矛盾。
2现实
适老或扶幼
如何更体贴
适老家具价格反而更高?老年人使用的家居必须兼顾安全和实用,对材质五金的品质和生产工艺相较普通家居也更高,比如抽屉或者柜体,老年人相对没有那么身强力壮,那就对五金件的顺滑度等要求就高,那么它们的成本也就提升了。中国适老家具的市场发展,现阶段可能更依赖子女的购买。
再看看儿童家具。之前宜家爆出了儿童家具的公关危机。当时宜家中国决定在中国市场召回1999年至2016年期间销售的“马尔姆”等系列抽屉柜,共计166万多件。此前,这些抽屉柜因存在可能翻倒致儿童伤亡的危险而在北美市场召回。2016年7月12日,宜家(IK
EA )官网和中国国家质量监督检验检疫总局同时挂出了在中国市场召回马尔姆等系列抽屉柜的公告。2016年以来宜家陆续召回H Y B Y海比、LO C K劳克、R
IN N A莱纳的吸顶灯、LA T T JO拉奥特的鼓棒和蝙蝠斗篷、PA T R U
LL帕特鲁安全门等儿童家具用品,大众对于儿童家具安全的关注度日益提高,尤其是在宜家对北美市场的M A L
M马尔姆抽屉柜进行召回之后,更将此话题推向了高潮。最终也引发了在中国市场的讨论。
据宜家方面表示,在深圳地区的具体召回行动包括强化告知和警示、延伸售后服务以及主动联系和通知以前购买过抽屉柜的顾客。
来源:南方都市报
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