“想业主所想,急业主所急,为业主办实事,我们为之点赞!”近日,一封由福田区香蜜三村3号楼业主联名的感谢信,递给了天健物业香蜜三村服务中心。据深圳装修网获悉,天健物业主动垫资30余万为香蜜三村3号楼大堂进行翻新,接地气的服务精神获业主一致认可。
天健物业香蜜三村服务中心胡经理介绍,香蜜三村3号楼大堂自入伙以来装修已近20年,大堂地板修修补补极其不美观,尤其随着楼上装修户的增加,装修材料进出频繁对大堂地板的磨损程度也较严重。“我们应该尽全力为业主创造一个美观舒适的环境!”深圳装修网了解到,2016年年底刚为香蜜三村4号楼的业主先期垫资142万元更换电梯的天健物业,又马不停蹄地主动垫资30余万推进香蜜三村3号楼大堂翻新工程,并于2017年元月农历年前投入使用,尽显天健物业坚持用心服务业主的态度。
香蜜三村3号楼业主贾阿姨住在这里将近20年,她说自从大堂焕然一新后,心情都愉悦多了。“我还要夸夸服务中心,工作公开透明又贴心!”她说,历经40天工期的大堂翻新项目从招标选材到施工,香蜜三村服务中心秉承公开量化的原则,让业主全程参与其中并听取业主意见。“临近农历年他们仍加班加点赶工!”贾阿姨还透露,因施工期间业主需要从大堂另一侧通道走,为防高空坠物,服务中心更是连夜搭天蓬以保障业主安全。
据深圳装修网了解,在莲花街道办紫荆社区工作站的指导下,天健物业香蜜三村服务中心2016年下半年便召开该栋楼业主居民议事会,通过公开投票的方式最终决策按照《深圳市物业专项维修资金管理办法》向基金中心申请款项,但由于申请手续繁琐,天健物业主动先垫付资金。
目前,香蜜三村3号楼业主正在择日以迎接大堂“香怡阁”上牌。而对于天健物业服务中心来说,福田区优质饮用水入住小区的工程等2017年重点工作又将陆续开展。