前天上午10时许，越秀区水荫路福莱花园1号楼发生电梯困人事故，一名76岁的老人张伯在搭乘电梯时被困于1楼和2楼之间，15分钟后才被保安和几名路过的邻居合力掰开电梯门救出。而就在上周六，张伯一岁半的孙子也曾在该小区内的另一部电梯内被困数分钟。据业主反映，该小区两栋楼的6部电梯已使用超过20年，最近两年轮番出现故障，已发生了好几次的电梯困人、失控事件。业主们想更换电梯，在签合同时却出现了问题。

七旬老人被困电梯15分钟

事发时，张伯正如常地搭乘电梯上楼回家，没想到电梯才刚开始往上升就出现故障，停在了1楼和2楼两个楼层之间。张伯不知所措，使劲按了好几下开门按钮，但电梯没有任何反应。张伯慌了，赶紧按下紧急求救按钮，求救铃声引来保安和几名路过的邻居，大家合力掰开了电梯门。

在居民提供的现场照片中看到，出现故障的电梯轿厢悬停在1楼上部的三分之一处，保安和几名男子在外面用手托着张伯，张伯才从悬空一米多高的电梯轿厢中艰难爬出。

“这并不是我的家人第一次在小区被困电梯。”张伯的儿子张先生说，就在他父亲被困电梯的3天前，他一岁半的儿子也被困在小区的另一部电梯中。当时张先生带着儿子准备下楼，小孩刚走进电梯，张先生还没来得及进去，梯门就关上了，而且怎么按按纽都没动静，直到几分钟后，电梯门才再次打开。

小区内的电梯小毛病多多

昨日中午，来到福莱花园，看到前日困人的电梯已暂停使用，电梯门被护栏围住。业主李女士介绍，小区内不止这一部电梯有问题，在过去两年内，两栋楼共6部电梯曾多次出现故障。除了发生电梯困人外，还曾出现过电梯夹人、急坠数层和失控上行等意外，李女士年迈的父母都曾被困电梯内。

2号楼的双层停电梯没有任何楼层数字显示，在电梯运行时，居民无论是在电梯内外都不知道电梯位于哪一层。而2号楼另外一部层层停电梯也有问题，昨日中午，一名外卖送餐员正打算乘电梯上楼，却发现电梯一直停在原地，梯门连续自动开关了4次，送餐员以为电梯不会上去了便走了出来，结果电梯门却自行关上并上行，似乎在“逗你玩”。

根据一份在小区内张贴的电梯故障维修更换零件统计信息表，2014年，1号楼的单层停电梯因各类故障共维修了19次，货梯则是28次;2015年，1号楼的单层停电梯和货梯故障维修次数均为10次。

维保公司非中标的供货商

福莱花园有两栋29层的居民楼，共200多户，每栋分别配有单层停、双层停和层层停三部电梯，至今已使用了超过20年。居民李女士称， 业主代表从今年6月开始和物业公司协商更换电梯，每户业主需要交3000元至7000元不等的费用，不少业主自发组织挨家挨户敲门收款，终于在8月初收够钱交给物业公司，但在签合同的过程中却出了问题。

“开始说供货的是三菱电梯公司，结果合同上负责电梯安装、维护的却是另外一家新成立不久的公司。”李女士说，不少业主都质疑第三方公司的资质，因此签合同一事陷入僵局。

针对此事，小区物管方广州市富城物业管理有限公司张经理回应称，电梯更换的资金来源、决策权皆来自业主，物业公司只担当配角。而业主所质疑的第三方公司是由中标公司推荐，与物管方无关。对于业主们提出希望更换该公司的提议，物业公司也不持立场。张经理强调，更换电梯一切事宜以业主权益为出发点，“希望全体业主凝聚共识，避免节外生枝，配合监督小组和物业公司把这件事情办好”。