装饰公司老板林先生表示，2012年年初，公司接到石楼镇某楼盘业主陈先生的订单，对房屋进行装修。2012年8月装修完交付陈先生使用。

今年6月份，林先生接到陈先生电话，表示厨房和卫生间墙面有瓷砖掉落。当时，林先生提出解决方案，但陈先生并不认可。事情一直没有解决，才引发了昨日店内的这场冲突。

昨日下午，记者联系到业主陈先生，他否认带人打砸了装修公司。“我只带了三四个人去，是来找装修老板商量怎样处理问题的，其间发生了一些互相拉扯的举动，电脑和桌椅是在这过程中被损坏的。”

深圳装修公司知名专家支招瓷砖脱落解决办法

瓷砖脱落是家装里会发生的事，有的是局部，有的是大面积。先不要谈怎么去贴瓷砖，先要做一下基底检查，贴瓷砖之前的基底检查是非常重要的。墙底在盖楼的时候都会用模板，模板通常都用脂类做脱膜剂，这些油脂在做表面刷灰的时候，要清理干净，如果清理不干净，瓷砖就会产生整体的离鼓。这就是油脂基底没有处理好的反映。

如果我们在准备贴瓷砖的时候，有防水面的存在，有很光滑的面出现，我们一定要注意，要把这个光滑的面凿毛。如果基底松了，要把基底固化、加强，再贴瓷砖。如果在墙上面有腻子，当时不铲，或者是铲不干净，脱落是迟早的事儿。就像刚才秘书长说的，瓷砖都是一个窑里同一个时间出来的，是一个批号，但是不同时间出来的是批号相同，不是一个时间出来的，色差是会有的。

如果脱落或者局部脱落，要换的话，就会出现色差。而且瓷砖淘汰率很高。要局部的换，甚至全部的换。承担工程的厂家会受到利润的损害。承担风险最大的、最沮丧的还是我们的业主。整个工程收尾了，瓷砖脱落了，你再贴瓷砖，哪怕许诺、加倍的偿还，这都没有用。所以要先把基础的工作做好。

另外，在什么情况下可以贴瓷砖。必须把基础打好。包括我们管道的弯头，特别是花洒的地方，15公分的间距，是不是一边高一边低，必须是水平的，所以一定要基础做好再贴瓷砖。

常规工艺，包括水泥砂浆的配比，如果掌握不好，工艺上如果把关不严，或者说合得不匀，合异性不好，一块沙子居多，一块水泥居多，这样涂贴起来，肯定是不一样的。本来它的吸水就很大，你不让这个砖侵透，这个砖很快会吸水泥砂浆里面的水，水泥砂浆中失水不均匀。所以砖就很容易形成空鼓脱落。砖表面一敲就是空的，这个时候我们把砖取下来轻而易举，但是要想把沙层取下来，非常难。

配比，墙面砖和地面砖铺贴的方式不一样。地面属于干铺法，墙面属于湿铺。墙面的比在1：2左右，有的人实践中习惯于1：1.5。但是我们也有顾虑，如果水泥的比重过高，砖抓碎的几率越大。有时候好一点品质的砖也出现这个问题，所以弄得我们很无奈。我们也发现有一些砖二次烧结，上面画花，中间腰线上面画不同颜色色彩的纹理，这是属于最后在施釉以后，再画花，导致了局部釉面断裂。因为第二次施的釉张力和底部张力不一样造成的。原因很复杂，不是说归于某一个原因，是多方面的原因。

还有卫生间的防水，这也是一个基础。有一些老的房子里面，墙体松散，原有的墙壁已经脱落，防水拿手都能够轻而易举的撕下来，这种情况就必须要毫不留情的铲除，不能说原来我做过防水，现在不需要再做防水了。如果防水层不结实，和过去防水的层是一点没有沾上。会导致瓷砖的整体离鼓，这是我们必须要注意的。