据有关数据显示，２００９年中国规模以上家具企业总产值接近２７００亿元，全行业总产值达到了６５００亿元，而２０１０年家具行业增速有望超过１２％，按照这样的估算，２０１０年家具行业总产值会达７０００多亿元。受金融危机的影响，２００９年中国家具出口受阻，全年降幅达２０％，业内专家认为，今年外贸市场仍然扑朔迷离，家具企业不宜把所有希望寄托在外贸市场去取得突破。那么在家具生产量日益攀升的情况下，家具企业该如何面对？为此，记者专访了高端家具品牌——亚历山卓董事长萧金聪及金凤凰董事长王金凤。亚历山卓在深圳ＣＢＤ核心地段设立了亚历山卓家居体验生活馆，总面积达７０００平方米，成为鹏城顶级家居市场。金凤凰家具集团曾为西班牙国王府、哈萨克斯坦总统府提供过家具配置，为深圳家居业增光添彩。

    从制造业 向半服务业转型

    萧金聪：家具业开始要面临成本增加的问题，成本高了，已经不再具有成本优势了，加之美国整个经济状况不好，出口减少，深圳家具企业一定要寻找自己的出路，要自主创新，否则很难持续下去。在我看来，未来的深圳家具厂，更多的可能是面向内销和工程，再有一个就是国外高端。我们工厂也是，三年前开始做内销，逐渐进入转型期，深圳这个工厂所占份额较多的是工程，而不是出口。

    转内销我们也是在摸索，我们知道像美克美家这种比较成功的案例，但还有企业是有失败的教训，他们把国外市场的模式照抄过来。出口企业要转内销，主要是在整体配套上不健全。以前做代工只注重产品、制造，不具备整个包装之类的功能，因为代工赚钱快又省事，所以宁可帮别人代工，也不做自己的品牌。但简单的代工随着人民币的升值、美国市场的萎缩、工资不断上升等因素的影响，基本上已经没什么钱可赚了。要解决制造业的问题，我的想法就是跳开传统制造思维模式。将来的制造业可能不再是简单地停留在工厂的成本控制或是产品的生产制造工艺，而是从制造业转到半服务业。事实上，今天的问题已经不在制造这一端了，而是要逐步进入服务业，做好终端服务是最重要的。对我们来说，从开始建系统，到完善系统，将来一定是以消费者为导向的思维在走。所以我们不会单纯地去跟其他企业比产品价格或是生产工艺，这只是制造这一端的一个部分，而将来进入竞争的必定是整个体系。如今，我们拓展国内市场，由开工厂延伸到开商场，从制造业到半服务业转型。目前我们在国内高端家居商场１０多家，今年在国内还有开店计划。制造业维持企业成本，零售商场夺取利润空间。

   “牛马理论”

    王金凤：过去的３０年是中国家具业高速发展的黄金３０年，下一个３０年，中国家具业竞争优势是否能继续保持？２００９年受金融危机的影响，在给经济造成冲击的同时，也带来了新的机遇。“不经历风雨，怎能见彩虹？”这个市场充满竞争，可以说危机是随处可见，金融危机无非是给市场竞争加快加大。２００９年金凤凰采取一系列措施应对金融危机，并且推行务实的“牛马理论”。“牛马理论”是指企业老板在关键性时期要亲力亲为，也就是要如何去做牛做马。“牛”是指企业的内部耕耘，制定危机时期的发展战略，各品牌形象的全面提升、产品研发更新升级，从企业的点滴节约、工效人力资源，小到采购，细到一滴水、一度电，如何去提升、如何去控制，形成全员的危机意识。在完成“牛”的内容，同时也要开始忙着“做马”，“马”代表四处奔跑，也就是说老板应亲自跑业务拿订单，亲自抓对外营销，营销团队，重视营销工作，以销售才是硬道理为原则，为营销出谋划策，推动营销工作的发展，使营销渠道得到有效拓展。这样效果最好、成功率最高，实现“马到成功”。这个“牛马理论”实际是让老板引起重视，团队才会重视，可谓是“不怕不景气，就怕不争气”。

    高端家具 创造“贵”的价值

    萧金聪：随着高端家具市场的不断扩大，从国内家具品牌在高端产品领域的崛起，到国际高端品牌在国内市场的不断注入，使得高端家具的发展之路充满了希望，也让我们看到了未来家具产品发展的主流方向。

    一张餐桌少则上万、一套沙发最少达十几万元……如此“贵得离谱”的家具究竟贵在何处萧金聪表示，每个人对“贵”的理解不尽相同，这亦取决于个人的价值观。如亚历山卓家私的内涵诠释远远超过一件家具产品本身。首先是设计，如 Ｃｅｎｔｕｒｙ家具为美国高端家具品牌之一，除了坚持传统美式家具设计及工艺外，更长期与国际知名设计师合作，使产品不断创新。其二即为高端家具独特的品牌服务价值。一些顶级家具的“定制化”服务决定了产品的独特性，从产品尺寸、涂装色到面料等，皆可依每一位客户需求及喜好提供专业的设计和定制。很多顶级家具属于限量版。第三是文化价值赋予了高端家具产品深厚的内涵。如亚历山卓除了将纯正的美式生活文化传递给消费者外，旗下系列产品更包括多样美式家具风格，如：现代、古典、新古典、乡村风格等，每件产品上所使用的设计元素、细节、制作工艺等，更是美式家具文化与传统的阐述及传承。四是艺术价值。美式家具的一大特色就是其带有浓厚历史感的做旧仿古处理。除此之外，亚历山卓的每一件家具，均采用特选木料、面料及五金，并以精致手工雕刻及拼花，繁复而缜密的涂装工法，展现绝伦工匠技艺。

   “创造年轻态 美式家居生活”

    王金凤：中国市场国际化，中国传统的经典艺术也被世界所接受并流行。金凤凰把美式家具风格表现得淋漓尽致的同时，也引入中国传统经典艺术元素，创造了世界著名美式家具品牌之一——奥雷西斯，让它带着中国的艺术走向世界。

    王金凤表示，美式家具源于欧洲文艺复兴后期各国移民所带来的生活方式，是将英、德、法、希腊、埃及式的古典家具简化，表达了美国人对历史的怀旧，是欧洲皇室家具平民化。经过半个世纪的演变，美国人根据国人的审美特点以及社会现状做出了很大提升，形成个性明显的美式家具。“金凤凰”在面对各种市场危机中，及时推出二大创新理论：“需求创新”、“价值创新”，公司在此理论的指导下，首席设计师创造的奥雷西斯，他们根据现代人喜欢活力与年轻的心态，一改传统美式家具的古老，将美式家具按现代社会需求，做了重新调整，以适合中国市场，创造“美式家具中国化，美式家具年轻化”等系列产品。一推出即受到市场的欢迎。这些都是中国家具业的创举，体现了中国企业卓越的研发水平，也体现了深圳企业以行业发展为己任，创新进取、努力拼搏的成果。