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深圳地板行业为“三大服务”保驾护航

来自:深圳商报日期:2010-03-12 10:04:33
今年“3·15”,地板行业围绕“服务于消费者”、“服务于经济发展”、“服务于社会和谐”三大内容部署全年发展纲要,同时发布了一系列服务措施。据了解,针对三大服务内容,深圳地板企业出招各有不同,但对提升整个地板行业的服务水准及推动行业健康发展都具有重大意义。
    今年“3·15”,地板行业围绕“服务于消费者”、“服务于经济发展”、“服务于社会和谐”三大内容部署全年发展纲要,同时发布了一系列服务措施。据了解,针对三大服务内容,深圳地板企业出招各有不同,但对提升整个地板行业的服务水准及推动行业健康发展都具有重大意义。

    业内人士表示,提供更优的产品、更惠的价格和更好的安装维护服务,是对“服务于消费者”的最直接体现。为此,虎王等深圳地板行业协会会员单位,日前均对自身工厂工艺流程进行了全面规范;在年初原材料价格上涨的情况下,依然稳住了市面上几欲上涨的地板价格,“3·15”期间还将推出几款特价地板;安装方面,从安装技师的培训上岗到安装辅材严格管理,都进行了全面的优化。

    发展步伐越快,就越需要自检自省。业内专家称,防伪标志、质量自检、服务零投诉,成为深圳地板行业迎接“3·15”的三面彩旗。知名地板企业除在自己的产品环节增设防伪标志保障、服务环节挑战零投诉外,还自发将今年的新品和历来的畅销品,送往质监局,从产品含水量、公差率、耐磨度等各个角度进行自检,体现了其对高品质的孜孜以求和强烈的社会责任感。
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